Corso Specialistico di Negoziazione Operativa In Ambiente Ostile

CORSO ONLINE (e-learning modalità asincrona)

La negoziazione operativa in ambiente ostile è un’abilità cruciale per coloro che lavorano in professioni ad alto rischio, come le forze dell’ordine, l’esercito o la sicurezza privata. In queste situazioni, le persone che negoziano devono essere in grado di gestire situazioni estremamente difficili e pericolose, senza compromettere la propria vita,  la sicurezza del team o del pubblico.

La negoziazione operativa in ambiente ostile richiede una conoscenza approfondita delle dinamiche sociali e comportamentali che influenzano il comportamento umano in situazioni ad alto rischio. Ad esempio, la capacità di riconoscere i segnali di stress e le emozioni forti in una persona può aiutare a prevenire comportamenti violenti o impulsivi. Inoltre, la capacità di ascoltare attivamente e di riconoscere i bisogni delle persone coinvolte nella situazione può aiutare a stabilire un rapporto di fiducia e a negoziare un accordo vantaggioso per tutte le parti.

Il corso mira a promuovere competenze per gestire efficacemente situazioni ad alto rischio, sviluppando abilità di leadership e decisione. Le persone che negoziano devono essere in grado di valutare rapidamente la situazione e prendere decisioni rapide e strategiche per  garantire la sicurezza pubblica e privata.

Descrizione e finalità

Il corso ha la finalità di:

• Fornire una comprensione teorica e pratica della negoziazione operativa in ambiente ostile, compresa l’analisi del comportamento, la gestione delle emozioni e delle crisi, la comunicazione verbale e non verbale, la negoziazione basata sui principi e la risoluzione dei conflitti.
• Abilitare i partecipanti a sviluppare strategie di gestione delle crisi per situazioni di ostaggio, sequestro, minaccia di suicidio, crisi familiari, minacce terroristiche e altre situazioni ad alto rischio.
• Fornire una formazione pratica in tecniche di negoziazione, incluso l’uso di simulazioni realistiche, role-play e scenari di formazione in vivo.
• Promuovere una conoscenza approfondita delle leggi e delle normative che regolano la negoziazione operativa, compresa la tutela dei diritti umani e le questioni etiche.
• Trasmettere una conoscenza delle risorse disponibili e delle procedure operative standard per la gestione delle crisi e la negoziazione in ambiente ostile.

Le abilità che l’operatore acquisirà si concentreranno sulla dominazione di tali tematiche:

• Esordio della negoziazione operativa
• L’emergenza e lo stato di crisi
• La scuola di Harvard
• Aspetti psicologici
• Il negoziato di principi
• Il ruolo della comunicazione
• L’arte della persuasione
• Il teatro operativo
• Gli attori della negoziazione
• La sindrome di Stoccolma
• Esercitazioni pratiche: role playing
• Ringraziamenti

Destinatari e sbocchi occupazionali:

• Forze dell’ordine, tra cui la polizia, i carabinieri e le forze armate, per la gestione di situazioni di crisi.
• Addetti alla sicurezza pubblica e privata, come guardie di sicurezza, agenti di sicurezza, vigilantes, per la gestione delle emergenze e delle situazioni di rischio.
• Operatori di centri di crisi, psicologi e assistenti sociali che forniscono supporto alle persone coinvolte in situazioni di crisi.
• Professionisti della negoziazione, inclusi mediatori, avvocati, consulenti e rappresentanti diplomatici, che negoziano in situazioni ad alto rischio, comprese le trattative commerciali e le negoziazioni internazionali.
• Specialisti in sicurezza interna e antiterrorismo che forniscono supporto alla gestione delle crisi e alla negoziazione in ambiente ostile.

Ammissione: l’ammissione avviene previa valutazione del C.V. del candidato. Possono iscriversi al Corso di Specializzazione di Negoziazione Operativa in Ambiente Ostile coloro che sono in possesso di diploma di scuola secondaria di II grado o di Diploma di Laurea o di altro titolo di studio conseguito all’estero, riconosciuto idoneo.

Coordinatore  del corso: Dott. Giorgio Spennato

• Psicologo Clinico Forense;
• Specializzando in Psicoterapeuta Cognitivo Comportamentale;
• Referente IKMI in materia di Psicologia e Criminologia;
• Consulente Tecnico per la Procura dei Minori di Lecce;
• Docente Scuola Secondaria di Secondo grado;
• Iscritto all’ordine degli Psicologi della Regione Puglia con n 5916;
• Responsabile settore formazione Psicoform;
• Da anni eroga formazione in materia di psicologia e sicurezza, a militari e agenti delle forze dell’ordine.

Docente: Dott.ssa Gloria Gallotti

• Psicologa (Ordine degli Psicologi della Regione Lazio con n°28072);
• Criminologa per l’Investigazione e la Sicurezza (iscrizione al registro nazionale AICIS n.288);
• Psychodiagnostics and Psychological Assessment —National Research Tomsk State University;
• Psychological First Aid — Johns Hopkins University;
• Terrorism and Counterterrorism — Gerogetown University;
• The Psychological of Criminal Justice — University of Queensland;
• Genomics for Law — University of Illinois;
• Psicologia della difesa personale e criminologia — IKMI;
• Gestione psicologica dell’evento critico — ARES 118;
• Assisting Individuals In Crisis — Incident Individuals Incident Stress Foundation Inc. University of Maryland;
• Group Crisis Intervention – Incident Individuals Incident Stress Foundation Inc. University of Maryland;
• International Security Management — Erasmus University Rotterdam

Titolazioni

Espletato l’esame finale si riceverà:

• Attestato Corso di Specializzazione valido ai fini curricolari: Negoziazione Operativa in Ambiente Ostile

Domande frequenti:

1. Per chi è adatto questo corso di formazione? Il corso è specifico per agenti delle forze armate, operatori della sicurezza e civili che intendono acquisire competenze sulla negoziazione operativa in ambiente ostile. 
2. Concluso il corso, come potrò “spendere” il corso di formazione? Gli agenti delle forze armate o gli operatori degli istituti di sicurezza privati, possono inserire il corso di specializzazione all’interno del proprio curriculum professionale, garantendo un aggiornamento continuo e certificando le competenze apprese. Allo stesso modo i civili che hanno superato con successo il corso di formazione potranno certificare all’interno del proprio curriculum le competenze acquisite. 
3. Come verrà svolto il corso? Il corso di svolge in modalità e-learning. gestendolo in base ai propri tempi e modi.
4. Quali sono i metodi di pagamento accettati? Il pagamento può essere erogato tramite bonifico bancario, ricarica poste pay o altre modalità.
5. Come devo fare per acquistare il corso? Per procedere con l’iscrizione bisogna contattare il coordinatore del corso al 347.7886372 o scrivere a infopsicoform@gmail.com.
6. Posso iscriversi in qualsiasi momento? No, è consigliabile chiedere al responsabile la disponibilità dei posti, in quanto per ogni edizione sono disponibili solo 10 diplomi.
7. Che tipo di certificazione viene rilasciata? L’attestato che viene rilasciato è la certificazione delle competenze fornita da PSICOFORM, (codice Nato AU741) e (certificazione ONU: UNGM ID 913430).
8. Si rilascia fattura? Si, si rilascia regolare fattura.

Estratto audio 

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